TERAMO – Dal 1 aprile viene re-internalizzato il servizio clienti Te.Am.
A rispondere al numero verde saranno le dipendenti Te.Am. dopo oltre tre anni di esternalizzazione del servizio affidato ad un callcenter.
Grande entusiasmo all’interno della Te.Am. per un servizio che restituisce all’azienda un filo diretto con i cittadini e la possibilità di individuare lacune ed errori e attivare subito azioni correttive tese a realizzare un servizio efficace ed efficiente .
Il servizio clienti Te.Am. e’ in possesso di un sistema integrato di certificazione qualità ambiente sicurezza e i processi di attività saranno gestiti secondo gli schemi di certificazione.
